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残疾人互联网+居家托养服务 用心用情温暖这座城

时间:2019/9/10 20:07:37  作者:  来源:  查看:1  评论:0
大同市平城区积极推进残疾人互联网+居家托养服务,依靠智慧助残服务满足了重度残疾人多方面需求,有效减轻了残疾人家庭负担。近日,在大同举行的全省残疾人托养服务工作推进会上,推广了这一做法。

    残疾人互联网+居家托养是依托互联网+智慧助残信息平台开展的管理服务,创建了“系统+服务+残疾人+终端”的智慧助残服务模式,可对残疾人身体状态、安全情况和日常活动进行有效监控,并满足困难残疾人个性化、多样化的需求。

    为确保真正惠及残疾人,大同市平城区残联针对全区11979名持证残疾人居住分散、覆盖广泛、区域复杂的客观情况,确立了需求服务和配送服务相结合的方式。有规律性的服务项目,如理发、卫生保洁等,采取定期配送的方式;非日常性的服务项目,如水电维修、管道疏通等,采取一键呼叫的方式预约。把传统的“填鸭式”服务模式和快捷的“互联网式”服务模式有机结合。

    从2018年4月起,平城区残联居家托养服务组先后对辖区2289户重度肢体、智力残疾人进行了电话预约和筛查评估,最终确定500户为服务对象,其中一级166户,二级333户,三级1户。

    和乡镇街道残联取得联系,了解残疾人家庭情况、残疾情况、致残原因、健康情况、经济情况、康复需求、无障碍改造需求、辅助器具需求、技能特长、就业需求等。在此基础上,先后为450名残疾人上门办理SIM卡,免费配发智能手表,以便及时联系平台、享受定位和健康体征实时监测服务。平城区残联还为500户服务对象购买了团体人身意外伤害险,目前已有3人得到赔付。

    一年多来,平城区共为残疾人提供居家照料类服务14573次,包括卫生保洁、擦玻璃、理发、辅助器具配送、管道疏通,水管维修、洗衣服、电路维修等,其间还接到主动呼叫电话500余次,并帮助残疾人解决燃眉之急;为残疾人提供康复理疗按摩、健康指导、基本生命体征测量三项康复类服务3000余次;登门为200余户家庭上门免费发放了法律援助手册及便民服务卡;为140余户托养人家进行了家庭无障碍改造。 

来源:黄河新闻网

标签:残疾 残疾人 互联 互联网 联网 

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